Términos y condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) de uso regulan el acceso al contenido y los servicios ofrecidos a través del sitio web www.centrodeseguros-promass.com.mx (el “Sitio”) de GRUPO PROMOTORA MASIVA DE SEGUROS, AGENTE DE SEGUROS, S.A. DE C.V. (“Grupo Promass”) y al uso de los servicios ofrecidos en el Sitio (el “Servicio”) por cualquier persona (el "Usuario").

El continuar accesando o usando el Sitio, o cualquier servicio ofrecido en el Sitio, implicará la aceptación de los Términos y Condiciones por parte de los Usuarios. Por lo tanto, le agradeceremos que lea estos Términos y Condiciones antes de seguir usando el Sitio.

Grupo Promass podrá modificar los Términos y Condiciones cada vez que lo considere necesario, por lo que será responsabilidad del Usuario el revisar los Términos y Condiciones cada vez que acceda o use el Sitio.

El uso del Sitio o de cualquier servicio del Sitio, luego de haber leído los Términos y Condiciones, constituirá la aceptación del Usuario.

Si el Usuario no está de acuerdo con uno o varios de los Términos y Condiciones, deberá abandonar el Sitio en forma inmediata.

Cualquier término o condición propuesta por el Usuario y que no se encuentre considerada o esté en conflicto con los Términos y Condiciones está expresamente rechazado por Grupo Promass y no tendrá ningún efecto.

  1. Declaraciones y Garantías.

    El Usuario declara, garantiza y asegura que: (i) tiene la capacidad de celebrar el presente acuerdo; (ii) tiene por lo menos 18 años de edad; (iii) no usará ninguno de los derechos otorgados en este documento para ningún propósito ilegal; y (iv) utilizará el Servicio sólo como está indicado en estos Términos y Condiciones.

  2. Restricciones en el Uso.

    El Usuario no podrá usar el Servicio con un propósito ilegal o que de alguna manera sea inconsistente con los Términos y Condiciones. El Usuario acuerda usar el Servicio exclusivamente para el uso y beneficio propio, y no para reventa u otro tipo de transferencia a, o uso por o para el beneficio de terceros.

    El Usuario reconoce que el Servicio ha sido desarrollado, compilado, preparado, revisado, seleccionado y estructurado por Grupo Promass y otros, a través de métodos y criterios cuyo desarrollo e implementación ha significado una gran inversión en términos de tiempo, esfuerzo y dinero y constituye propiedad intelectual valiosa y secretos comerciales de Grupo Promass y dichos otros.

    El Usuario acuerda proteger los derechos de Grupo Promass y de cualquier tercero que tenga derechos en el Servicio, durante y después del período de vigencia de este acuerdo, y cumplir con todos aquellos requerimientos razonables y por escrito que Grupo Promass o sus proveedores de contenidos, equipos u otros ("Proveedores") puedan hacerle con el objeto de proteger sus derechos en el Servicio, tanto contractuales como legales.

  3. Otras Restricciones en el Uso.

    El Usuario no podrá copiar, reproducir, compilar, desintegrar, revertir, distribuir, publicar, mostrar, desarrollar, modificar, cargar, crear trabajos a partir de, transmitir o de cualquier manera explotar todo o parte del Servicio, con la excepción de bajar material del Servicio o hacer copias impresas para su uso, siempre que todas las copias mantengan todos los avisos de derecho de propiedad intelectual, el análisis y presentación incluido en el servicio no podrá ser redistribuido o publicado por el usuario sin el consentimiento previo por escrito de Grupo Promass.

    Tampoco se podrá almacenar (total o parcialmente) en bases de datos a que puedan acceder el usuario o terceros o para distribuir servicios de base de datos conteniendo todo o parte del servicio.

    Cualquier modificación al contenido del Servicio será considerada una violación de los derechos de propiedad intelectual y otros de Grupo Promass.

    El Servicio y la información que contiene no podrán ser usados para construir una base de datos de ningún tipo.

  4. Licencia.

    El Usuario no adquiere ningún derecho o licencia sobre el Servicio, y los materiales contenidos en él, distinto del derecho de uso limitado del Servicio de acuerdo a los Términos y Condiciones.

  5. Derechos Reservados.

    Todos los derechos presentes o futuros sobre secretos comerciales, derechos de autor, patentes, marcas, nombres comerciales, servicios de marcas, bases de datos, know-how y otros derechos de cualquier tipo bajo las leyes de cualquier autoridad gubernamental, nacional o extranjera, incluyendo los derechos en y sobre todas las aplicaciones y registros relativos al Servicio (los "Derechos PI") serán considerados, entre el Usuario y Grupo Promass, y permanecerán única y exclusivamente propiedad de Grupo Promass.

    Todos los derechos presentes y futuros de cualquier tipo sobre el Servicio (incluyendo el derecho de explotar el Servicio y cualquier parte del Servicio sobre cualquier tecnología presente o futura) están reservados para Grupo Promass.

  6. Indemnización.

    El Usuario acuerda, bajo su propio costo, indemnizar, defender y mantener indemne de cualquier tipo de daño a Grupo Promass, sus empleados, representantes, Proveedores y agentes, frente a cualquier reclamo, juicio, acción o cualquier otro tipo de procedimiento, que estén basados o provengan de su uso del Servicio o de cualquier link del Servicio, incluyendo pero sin limitarse a: (i) el uso del Servicio por parte del Usuario o de alguien utilizando su computador; (ii) violaciones a los Términos y Condiciones por el Usuario o cualquier persona usando su computador; (iii) reclamos por cualquier uso del Servicio por el Usuario o por un tercero utilizando su computador que infrinja cualquier Derecho PI (según se define más arriba) o de cualquier otra clase o que de alguna manera resulte en perjuicio o daño para cualquier tercero; (iv) cualquier eliminación, adición, inserción o alteración de, o cualquier uso no autorizado de, el Servicio por el Usuario o por un tercero usando su computador; o (v) cualquier declaración en contrario o que revoque cualquier declaración, garantía o aprobación hecha por el Usuario contenida en el presente documento.

  7. Término.

    Tanto el Usuario como Grupo Promass pueden terminar este acuerdo con o sin causa en cualquier momento y dicha terminación tendrá efecto inmediato.

    El Usuario podrá terminar este acuerdo descontinuando el uso del Servicio. Este acuerdo terminará inmediatamente sin necesidad de ningún aviso por parte de Grupo Promass, en caso que Grupo Promass determine a su solo arbitrio que el Usuario ha fallado en el cumplimiento de cualquier estipulación incluida en estos Términos y Condiciones.

    En ambos casos el Usuario deberá inmediatamente destruir todos los materiales obtenidos del Servicio y todas las copias existentes.

  8. Aceptación del usuario a los Términos y Condiciones del servicio.

    El Usuario declara haber leído y aceptado los Términos y Condiciones de www.centrodeseguros-promass.com.mx.

    Adicionalmente el Usuario se obliga a: (i) cumplir con las leyes aplicables a la transmisión de cualquier tipo de datos obtenidos del Servicio (ver aviso de privacidad) de acuerdo a los Términos y Condiciones; (ii) no utilizar el Servicio con propósitos ilegales; y (iii) no interferir o intervenir redes conectadas al Servicio.

  9. Ley Aplicable.

    Estos Términos y Condiciones estarán regidos y se someten a las leyes y a la jurisdicción de la Ciudad de México, México.

QUIENES SOMOS

Grupo Promass realiza la Intermediación de los seguros, contando con la autorización correspondiente otorgada por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.

A. INTRODUCCIÓN A NUESTROS SERVICIOS

El presente regula la utilización, por parte de Ud., de nuestros servicios de oficina de seguros, a través de los cuales Ud. podrá realizar su levantamiento de origen del trámite de siniestros y el seguimiento de este utilizando nuestra aplicación o por medio de los servicios que se requieran para poder llevar a cabo su trámite. Para utilizar nuestros servicios, necesitará hardware compatible, software (navegador de internet) y acceso a Internet (con sujeción a las tarifas que pueda aplicar el proveedor correspondiente). El rendimiento de nuestros servicios puede verse afectado por estos factores.

B. UTILIZACIÓN DE NUESTROS SERVICIOS

  1. SOLICITUD DE INICIO DE TRÁMITE DE SINIESTRO

    Ud. Puede desde nuestra aplicación solicitar el inicio del trámite de siniestros. Para poder llevar a cabo el mismo deberá de crear una cuenta por beneficiario en donde le permita el acceso y llevar a cabo los pasos necesarios para su trámite de siniestros, solo podrá realizar el trámite de acuerdo con los productos disponibles en la aplicación y cumpliendo con la información y archivos requeridos para el mismo. Al término del proceso usted recibirá un folio de registro de inicio del trámite de siniestro. Este proceso no confirma la procedencia y aceptación del trámite de siniestro, esta aprobación depende de cumplimiento, aprobación y aceptación por parte de la aseguradora correspondiente.

  2. FOLIO DE SINIESTRO

    Este folio sirve como referencia para poder identificar la solicitud del inicio del trámite de siniestro y sirve de guía para dar seguimiento al estatus del trámite de este, este no confirma y/o compromete de ninguna manera la aceptación, aprobación, pago e indemnización de cualquier siniestro.

    Su confidencialidad y seguridad del trámite. Grupo Promass no será responsable de ninguna pérdida derivada del uso indebido o divulgación de su usuario y contraseña de su registro. Ud. debe ser mayor de 18 años para poder solicitar el inicio de reclamación de cualquier siniestro.

  3. PRIVACIDAD

    La utilización de nuestros servicios por parte de Usted está sujeta al aviso de privacidad de la aplicación.

  4. SUSCRIPCIONES

    Solamente podrá dar seguimiento en caso de a ver contratado alguno de los productos y este se encuentre vigente de acuerdo con las políticas de cada uno de ellos.

Fecha de la última actualización: 20 de abril del 2020

2020. Grupo Promotora Masiva de Seguros, Agente de Seguros S.A. de C.V.